アカウントを消したけど、戻せますか？
アカウントを消したけど、戻せますか？
削除を申し込んだ直後でも、一定の期間内であれば復元できる場合があります。
復元できる条件
- 削除手続きから 原則として30日以内
- 登録していた メールアドレスとパスワード（必要なら二段階認証やパスキー）でログインできること
期間を過ぎると、サーバーからデータが削除され、復元できません。
復元のしかた
1. ログイン を開く
2. 削除前と同じメールアドレスとパスワードでログインする
3. 二段階認証を設定していた場合は、認証コードも入力する
4. パスキーを使っていた場合は、パスキーログインを試せることもあります
ログインに成功すると、削除申請が取り消され、アカウントが使える状態に戻ることがあります。
ログインできないとき
- パスワードを忘れた → パスワードを忘れた方
- 二段階認証の端末を失った → 二段階認証の解除（所定の手続き）
- 30日を過ぎている → 復元できません。新規登録が必要になる場合があります（同じメールがすぐ使えるとは限りません）
不明点は お問い合わせ へご連絡ください。
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